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【GA4】ホーム画面でユーザー数と新規ユーザー数がほぼ同じになるのはなぜ?

今日は、GA4(Google Analytics 4)についての話題を取り上げます。

ホームページを立ち上げ、GA4でのデータ追跡を日課にしている方は多いことでしょう。

サイトが開設されてからある程度の時間が経過すると、「開設から今まで、どれだけの人が訪問してくれたのだろう?」と考えることがありますよね。

そこで、過去の集客の実績を振り返りたくなるものです。

計測期間をGA4の設置日(サイト公開日)から現在までに設定すると、「ユーザー数と新規ユーザー数がほとんど同じになっている」ということはありませんか?

どのようなサイトでも、多かれ少なかれリピーターがいるはずなのに、なぜこのような結果になるのでしょう?

それでは、まず「ユーザー数」「新規ユーザー数」「リピーター数」について確認しておきましょう。

・ユーザー数

指定した期間にサイトを訪れた人々の数を示しています。

・新規ユーザー数

その期間内に初めてサイトを訪れた人の数です。

・リピーター数

指定した期間よりも前にサイトを訪れたことのある人で、サイトに戻ってきた人の数です。

つまり、

ユーザー数-新規ユーザー数=リピーター数

となるわけです(それぞれの項目でユーザーの識別方法が異なるため、必ずしも数値は一致しません)。

上記のことから、計測期間をGA4を設置した日(サイトの公開日)から現在までに設定した場合、当然、それより前に訪れた人はいないのでリピーターはゼロ。

ユーザー数と新規ユーザー数がほぼ同じ数値になるというわけですね。

ちなみに、計測開始日を期間に含めずにこれらの数字がほぼ一致する場合、それはリピーター数が少ないか、新規ユーザー数が多いことを意味します。

これだけのデータでも、サイトの特性を理解する上で興味深い点が浮かび上がりますね。

それでは、今日はこの辺で。

次回の更新をお楽しみに!